AGB

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen und Kundeninformationen (DE)

Inhaltsverzeichnis

  1. Geltungsbereich

  2. Vertragsschluss

  3. Widerrufsrecht

  4. Ausschluss des Widerrufsrechts

  5. Preise und Zahlungsbedingungen

  6. Liefer- und Versandbedingungen

  7. Eigentumsvorbehalt

  8. Mängelhaftung (Gewährleistung)

  9. Haftung

  10. Besondere Bedingungen für die Verarbeitung von Waren nach bestimmten Vorgaben des Kunden

  11. Einlösung von Aktionsgutscheinen

  12. Anwendbares Recht

  13. Gerichtsstand

  14. Alternative Streitbeilegung

1) Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") der Hansemut GmbH (nachfolgend "Verkäufer") gelten für alle Verträge, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend "Kunde") mit dem Verkäufer hinsichtlich der im Online-Shop dargestellten Waren und Leistungen abschließt. Hiermit wird der Einbeziehung eigener Bedingungen des Kunden widersprochen, es sei denn, es ist ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

1.2 Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2) Vertragsschluss

2.1 Die im Online-Shop des Verkäufers enthaltenen Produktbeschreibungen stellen keine verbindlichen Angebote dar, sondern dienen zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden.

2.2 Der Kunde kann sein Angebot über das Online-Bestellformular abgeben. Durch Klicken des Bestellbuttons gibt der Kunde ein rechtlich verbindliches Angebot ab. Der Verkäufer kann dieses Angebot innerhalb von fünf Tagen annehmen:

  • durch schriftliche Bestätigung (E-Mail oder Fax),

  • durch Lieferung der Ware oder

  • durch Zahlungsaufforderung.

Erfolgt innerhalb dieser Frist keine Annahme, gilt das Angebot als abgelehnt.

2.3 Zahlungsarten wie "PayPal Express" oder "Amazon Payments" führen durch den Zahlungsvorgang direkt zum Vertragsschluss.

2.4 Der Vertragstext wird gespeichert und dem Kunden mit den AGB in Textform zugesandt. Falls ein Kundenkonto besteht, ist der Vertragstext dort einsehbar.

2.5 Vertragssprache ist ausschließlich Deutsch.

3) Widerrufsrecht

3.1 Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

3.2 Die Einzelheiten sind in der Widerrufsbelehrung des Verkäufers aufgeführt.

3.3 Kein Widerrufsrecht besteht für Verbraucher, die ihren Wohnsitz außerhalb der EU haben.

3.4 Widerruft ein Unternehmer den Vertrag, kann der Verkäufer eine Bearbeitungspauschale von 10,00 EUR verlangen. Der Unternehmer kann nachweisen, dass ein geringerer Aufwand entstanden ist.

4) Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen:

  • zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation gefertigt wurden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

5) Preise und Zahlungsbedingungen

5.1 Alle angegebenen Preise sind Gesamtpreise inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Versandkosten werden separat ausgewiesen.

5.2 Zusätzliche Kosten (z. B. Zollgebühren) bei internationalen Lieferungen trägt der Kunde.

5.3 Dem Kunden stehen die im Online-Shop angegebenen Zahlungsmethoden zur Verfügung.

5.4 Bei "Rechnungskauf" erfolgt eine Bonitätsprüfung.

6) Liefer- und Versandbedingungen

6.1 Die Lieferung erfolgt an die im Bestellprozess angegebene Adresse.

6.2 Falls die Ware nicht zugestellt werden kann und an den Verkäufer retourniert wird, trägt der Kunde die Kosten des erneuten Versands, es sei denn, er hat die Rücksendung nicht zu vertreten.

7) Eigentumsvorbehalt

7.1 Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.

7.2 Der Kunde muss den Verkäufer unverzüglich informieren, falls Dritte auf die Vorbehaltsware zugreifen (z. B. Pfändung).

8) Mängelhaftung (Gewährleistung)

8.1 Die gesetzliche Gewährleistung gilt.

8.2 Für gebrauchte Waren beträgt die Gewährleistungsfrist ein Jahr, sofern der Kunde Unternehmer ist.

9) Haftung

9.1 Der Verkäufer haftet uneingeschränkt:

  • bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit,

  • bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

9.2 Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Verkäufer nur für wesentliche Vertragspflichten (Kardinalpflichten).

10) Besondere Bedingungen für die Verarbeitung von Waren nach Kundenwunsch

Falls der Kunde Inhalte (z. B. Bilder oder Texte) zur Verarbeitung bereitstellt, sichert er zu, dass er die erforderlichen Rechte besitzt.

11) Einlösung von Aktionsgutscheinen

Aktionsgutscheine sind nur im angegebenen Zeitraum gültig und nicht auszahlbar.

12) Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

13) Gerichtsstand

Gerichtsstand ist der Sitz des Verkäufers, sofern der Kunde Kaufmann ist.

14) Alternative Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: http://ec.europa.eu/consumers/odr.
Der Verkäufer ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Stand: Februar 2025